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Telefon Corner: comercio floreciente BASILEA (12.03.07) La paradoja del negocio del Telefon Corner son los altos beneficios a bajos costes. Transacciones de dinero, conexión de Internet, llamadas a larga distancia y venta de tarjetas telefónicas son los servicios que esta agencia, ubicada en la Klybeckstrasse 50 desde el 20 de junio 2006, ofrece a sus c1ientes. Es la única sucursal de Basilea, pero en Suiza hay en total 60 filiales, dirigidas por Victor Saladin, desde la oficina central de Zúrich. El 50% de la c1ientela es latina, el otro 50% en su mayoría son suizos y ciudadanos provenientes de la ex-Yugoslavia. En la plantilla hay dos empleados con turnos rotativos para cubrir los horarios de venta al público. "Mi tarea diaria consiste en hacer el inventario del material vendido y redactar y enviar un informe detallado de todos los trámites efectuados a mi jefe por correos", comenta July Santos, que trabaja en la sucursal. En realidad en el Telefon Corner no tienen todavía Internet. "A finales de abril, principios de mayo instalaremos seis ordenadores", anuncia José Moreno, el otro trabajador de la oficina. Ambos empleados hablan español, alemán e italiano. Los servicios más solicitados son las remesas de dinero en efectivo y para ello hay varios sistemas: El Caribe-Express, el Hemisferio, On Time y el BHD (Banco Hipotecario Dominicano). Todos ellos especializados en envíos a los Estados Unidos, América Latina y Brasil, sin necesidad de ser titular de una cuenta bancaria o postal. En las zonas rurales la distribución se hace normalmente a domicilio. La transferencia electrónica se realiza en a penas unos minutos. Un apéndice internacional es el Western Union, valido para cualquier parte del mundo. Las tarifas se fijan según la destinación y el cambio del país. Por ejemplo, un 10% de comisión del giro para los países no americanos y un 5% para Latino América, si la cantidad no sobrepasa los 200 francos. Si la remesa supera esa cifra, la comisión también es del 10%. Rapidez, discreción y seguridad son las c1aves primordiales para que el intercambio entre la oferta y la demanda resulte satisfactorio. snc español: maruxa viñas suiza hoy >>> |
