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Llamar
por teléfono de forma gratuita
Con
la llegada de Internet se puede llamar por teléfono durante
horas sin gastar un céntimo.
Llamar
por teléfono vía Internet ya es posible desde hace unos años,
pero es ahora cuando la oferta se vuelve interesante para los
hogares privados. Operadores como Econophone, Green y E-Fon
ofrecen "aparatos puente" que facilitan la conexión a
Internet a través del teléfono fijo. Éstos aparatos pueden
acoplarse tanto al teléfono de casa como a los router de ethernet
de cable o ADSL, aunque, lamentablemente, los modems de USB no
valen para esta función.
Telefonía
por Internet: La distancia ya no tiene importancia
Los
aparatos puente de los operadores mencionados comprimen
digitalmente la expresión oral en paquetes de datos, mandan esos
datos por Internet, y vuelven a descodificar el mensaje en el
lugar de destino. De esta manera, como la distancia con Internet
ya no tiene importancia, los nuevos operadores de telefonía
pueden ofrecer llamadas de banda ancha a todas las esquinas del
mundo casi de forma gratuita. E-Fon y Green no cobran ni un solo
céntimo por el servicio y Econophone sólo cobra un céntimo de
franco por minuto.
Pero
estos operadores no sólo son competitivos en las llamadas vía
Internet, también en las llamadas a teléfonos fijos y a móviles
ofrecen unas tarifas a tener en cuenta. Para las primeras los
precios en horario normal están entre los 3 y los 4,9 céntimos
por minuto y para las segundas entre los 45 y los 49,9 céntimos
cada sesenta segundos. Los clientes pueden además reducir la
tarifa fija del servicio. En el caso de Econophone, por ejemplo,
la tarifa mensual es sólo de 9.90 francos al mes, mientras que
Green exige 10 francos y E-Fon unos 14 francos. Precios muchos
más bajos que la tasa fija de Swisscom, que es de 25.25 francos
cada mes, y sólo se puede evitar si se tiene una instalación
vía cable.
Para
poder utilizar el teléfono vía Internet los usuarios,
dependiendo del operador y del sistema del ordenador, deberán
desembolsar entre los 19 y los 230 francos. Los nuevos clientes de
Green y Econophone podrán además mantener su número de
teléfono, que, como en la telefonía móvil, podrá utilizarse en
cualquier parte del mundo.
La
calidad de la conexión es a veces peor que en el fijo
Pese
a los avances de los últimos años, la telefonía vía Internet
está aún en la fase de iniciación. Los clientes están
contentos con el servicio, pero reconocen que la calidad del
sonido es mejor en el teléfono fijo que vía Internet. Sobre todo
los receptores tienen problemas en la conexión y en cuanto a la
empresa Econophone los clientes se lamentan de la precariedad del
servicio técnico.
De
todas formas, nadie duda en que la telefonía vía Internet es la
telefonía del futuro. Otros operadores como Sunrise y Tele 2 ya
han confirmado que ofrecerán próximamente un servicio muy
similar, aunque las dos compañías aún no han fijado la fecha
del paso a la telefonía digital.
Los
que llaman al extranjero se frotan las manos
Está
claro que, gracias a la llegada de Internet, los precios de las
llamadas por teléfono se han reducido muchísimo. Sunrise y
Cablecom ya han introducido nuevas tarifas. En el caso de Cablecom
Digitalphone todas las llamadas a teléfonos fijos en horario
reducido son gratuitas y los clientes de Sunrise pueden llamar
durante un mes a todos los teléfonos fijos en Suiza por tan sólo
24 francos. Pero donde las diferencias son más grandes es en las
tarifas al extranjero, aquí la telefonía convencional ya ha
dejado de competir, sobre todo si el emisor y el receptor
comparten la misma red.
snc
español: miguel otero
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